Доставка и оплата

Мел МЕЛОПТТОРГ можно купить не только на Wildberries и Ozon, но и напрямую — на официальном сайте. Разберёмся, чем отличается такая покупка, почему цена может быть ниже и как устроены оплата и доставка.

👉 Тот же МЕЛОПТТОРГ, только без маркетплейса

МЕЛОПТТОРГ — товарный знак, официально зарегистрированный в Роспатенте.

Природный мел под брендом МЕЛОПТТОРГ продаётся через интернет-магазин melopttorg.ru, а также на Wildberries и Ozon.

👉 Почему на сайте цена может быть ниже?

В стоимость товара на Wildberries и Ozon входят комиссии маркетплейсов.

При прямом заказе этого посредника нет, поэтому стоимость товара на сайте может быть ниже. Кроме того, здесь проводим собственные акции и распродажи — их можно посмотреть на странице «Акции».

Новости о поступлениях и специальных предложениях дополнительно публикуем в официальном Telegram-канале @melopttorg.

👉 Безопасно ли оплачивать заказ на сайте?

Онлайн-оплата проходит через ЮKassa — сервис приёма интернет-платежей от ООО НКО «ЮМани» зарегистрированого Банком России как расчётная небанковская кредитная организация по лицензии Банка России № 3510-К.

После оплаты формируется кассовый чек. Сведения о расчёте передаются через ОФД — оператора фискальных данных — в Федеральную налоговую службу.

Если упростить схему:
оплата → онлайн-касса → кассовый чек → ОФД → ФНС

👉 Доставку заказа с сайта можно оформить в ПВЗ

По всей стране работает большое количество пунктов выдачи и постаматов, и для многих покупателей ПВЗ уже стали привычным способом получения посылок.

Заказы с сайта МЕЛОПТТОРГ также доставляются в пункты выдачи.

То есть заказ оформляете напрямую у производителя, а получаете привычным способом.

👉 Когда отправляется заказ?

При заказе на сайте товар комплектуем на склада производства МЕЛОПТТОРГ в Татарстане и обычно передаём в доставку на следующий день после оплаты.

Сейчас это особенно актуально. Из-за чрезвычайных ситуаций на отдельных складах маркетплейсов и повышенной нагрузки на логистику получаем обратную связь о задержках и отдельных отменах заказов со стороны площадок.

Подробнее об изменениях логистической цепочки рассказывали в отдельной статье.

При заказе через сайт комплектация и передача товара перевозчику находятся под непосредственным контролем отправителя до момента отправки.

👉 Будем на связи от совета до получения заказа

Природный мел может немного отличаться от партии к партии по влажности, плотности, крупинке и другим естественным характеристикам породы.

До оформления заказа можно уточнить, какая партия сейчас в наличии, узнать о её особенностях или попросить помочь с выбором сорта.

Также напрямую можно уточнить:

• наличие товара;
• особенности конкретной партии;
• сроки отправки;
• подходящий вес или сорт;
• информацию по уже оформленному заказу.

Контакты МЕЛОПТТОРГ

Телефон: +7 931-10-98-098

Ежедневно, без выходных, с 6:00 до 18:00 по московскому времени.

WhatsApp: 8-950-311-01-77

Написать можно в любое время суток. Ответим, как только оператор будет на связи.

Telegram: @melopttorg

Новости, поступления, акции и распродажи.


Осторожность при первой покупке на новом сайте вполне естественна. Для первого раза можно оформить небольшой заказ и пройти весь путь: оплата → кассовый чек → отправка → получение в ПВЗ. После первой покупки этот способ станет таким же понятным и привычным, как заказ через маркетплейс.